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Como encomendar | Opções de envio

1) Encomendas | Orçamentos

Podem encomendar-se os produtos em exposição ou semelhantes, podendo variar as medidas, o tipo de linho, etc., através de um e-mail para artevaz.artesanato@gmail.com ou por via da página "Contacto". Pedidos de orçamentos podem ser realizados da mesma forma. Serão enviadas sempre confirmações de encomenda através de e-mail, assim como orçamentos e respostas a questões.

2) Pagamento

O pagamento pode ser feito através de transferência bancária ou vale de correio. Ao valor dos artigos acrescem os portes de envio, que dependem das dimensões e do peso total da encomenda, de acordo com a tabela em vigor dos CTT, correio registado em mão.

3) Envio

Depois de acordado o tipo de pagamento, será enviado um e-mail de confirmação e respetiva encomenda para a morada indicada. No caso de transferência bancária, esta será enviada após a receção e confirmação do pagamento.

Política de devolução

Apenas se aceitam devoluções devidamente justificadas, dentro do período de 10 dias após receção da encomenda e se esta se encontrar em bom estado. Artigos feitos por medida não poderão ser devolvidos salvo certas exceções, como produtos de medidas standard. O valor relativo aos portes ficará ao encargo do cliente.

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